Qualitätspolitik und -ziele

Das Hauptziel unseres Unternehmens ist es, hochwertige Produkte herzustellen und zu vertreiben, die die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden vollständig erfüllen.

Im Dezember 2004 haben wir erfolgreich ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem gemäß der Norm ISO 9001:2000 eingeführt, später aktualisiert auf ISO 9001:2008 und derzeit ISO 9001:2015.

Die Meinung unserer Kunden spielt bei der Beurteilung der Qualität eine entscheidende Rolle. Wir sind stolz darauf, dass wir in den letzten Jahren keine qualitätsbezogenen Reklamationen von unseren Kunden erhalten haben und den Lieferantenstatus der Klasse A innehaben.
Für uns bedeutet Qualität auch die Einhaltung vereinbarter Liefertermine, die Verfügbarkeit unserer Produkte, wettbewerbsfähige Preise sowie die Einbindung unserer Kunden in den Herstellungsprozess.

Unsere Produkte müssen vollständig den nationalen und internationalen Vorschriften und Normen entsprechen. Wir streben danach, Produkte zu liefern, die selbst die anspruchsvollsten Kunden zufriedenstellen – sowohl in Bezug auf Funktionalität und Gebrauchstauglichkeit als auch auf Umwelt- und Menschfreundlichkeit.

Bei der Produktion orientieren wir uns an folgenden Grundsätzen:

• Verbesserung der wesentlichen Qualitätsmerkmale unserer Produkte

• Einsatz umweltverträglicher Technologien

• Optimierung von Prozessen, die die Qualitätsanforderungen nicht vollständig erfüllen

• Steigerung der Effizienz des Unternehmens durch kontinuierliche Verbesserungen, Senkung der Qualitätskosten und Verbesserung der gesamten Unternehmensleistung